CONDICIONES DEL SERVICIO

Primero, las condiciones claras.

La solicitud inicial y el encargo de venta son dos etapas distintas.

Solicitud de evaluación

La información que envías permite revisar si tus muebles se ajustan al servicio. El envío del formulario no obliga a Casa de Novo a aceptar una pieza ni te obliga a venderla. No constituye una compraventa ni una promesa de precio o de plazo.

Propuesta de encargo

Antes de publicar una pieza se deben acordar por escrito el precio de salida, la comisión, los costos adicionales si corresponden, el monto neto para el propietario, la forma y condiciones de liquidación y la duración del encargo. No se aplica un porcentaje anunciado en este sitio porque las condiciones deben confirmarse para cada propuesta.

Estado y antecedentes de los muebles

Quien solicita el servicio debe poder disponer del mueble e informar de manera fiel su estado, reparaciones y antecedentes conocidos. Las atribuciones de marca, autoría o material deben apoyarse en información verificable.

Entrega, retiro y custodia

El lugar donde permanecerá la pieza y las condiciones de acceso, transporte, entrega, custodia y sus costos se definen en el acuerdo. No se presume que el retiro, el almacenamiento o la restauración estén incluidos.

Mientras la pieza está en venta

Una venta depende de factores como precio, demanda y estado. No hay un plazo garantizado. Cualquier cambio de precio o condición relevante debe contar con la autorización correspondiente según el acuerdo.

Dudas antes de aceptar

Solicita que la propuesta detalle también qué ocurre si la pieza no se vende, si quieres terminar el encargo y cómo se atienden desacuerdos. Puedes contactarnos antes de confirmar. Estas condiciones generales no reemplazan el acuerdo particular del encargo ni los derechos que correspondan legalmente.

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